Adolescente, 15 anos, gênero feminino, é trazida ao serviço de urgência pelos pais e acompanhada, também, pela professora do colégio. A professora relata que foi chamada pelas colegas, pois a paciente estava sentada sozinha, chorando muito, e não dizia às amigas o motivo do choro. Ao ser questionada pela professora em ambiente acolhedor, revelou que ingeriu cinco comprimidos, não identificados, após briga com a madrasta. O motivo da briga é relação homoafetiva com uma namorada, reprovada e proibida pelos pais. O rastreamento toxicológico foi negativo e o exame físico, normal. Qual é o curso da ação mais apropriado para este caso?