Na APS, integralidade tem o sentido de cuidado abrangente, de reconhecer a variedade das necessidades relacionadas à saúde do paciente e disponibilizar os recursos para abordar essas necessidades.

O fato de grande parte da população brasileira ter acesso direto a outros níveis de atenção possui pouca influência na avaliação da coordenação do cuidado na APS.

O acesso de primeiro contato é o princípio soberano da APS, devendo ser fornecido baseado na organização da agenda, em detrimento das necessidades das pessoas.

Referência e contrarreferência são ferramentas essenciais para a manutenção do princípio da longitudinalidade.