Bruna, 28 anos, é casada com Jorge, 32 anos. Eles têm 2 filhos: Yago, 8 anos, e Luan, 6 meses (paralisia cerebral por hipóxia). Eles têm 2 cachorros. Yago está com dificuldades na escola neste último ano. Bruna foi chamada para uma reunião e estranhou, pois Yago sempre foi um bom aluno. Após o nascimento de Luan, Bruna decidiu parar de trabalhar. Jorge trabalha o dia inteiro na construção civil. Ela tem uma boa relação com a Unidade de Saúde, frequenta a igreja (mas teve que diminuir a frequência), sua família estendida mora no mesmo bairro. Renata é a médica de família que atende Bruna e sua família. Sua estratégia para lidar com o caso foi demonstrar a Bruna, usando um instrumento gráfico, a rede de apoio dessa família, com quem podem contar, além das relações deles com o meio onde vivem (escola, igreja, unidade de saúde etc), para favorecer vínculos, aumentar a rede de apoio e melhorar sua qualidade de vida.