Dona Vera chega à recepção da UBS perguntando como fazer para seu marido, Sr. Joaquim, continuar seus tratamentos no SUS, pois acabou de perder o plano de saúde. Fazia acompanhamento pelo convênio médico para Hipertensão e Diabetes Mellitus tipo 2. No último mês, havia iniciado investigação para uma nova perda de peso e fraqueza no corpo, ao ponto que Joaquim está com muita dificuldade para deambulação. A recepcionista acolhe Dona Vera e prontamente faz o cadastro de Joaquim e em seguida encaminha Dona Vera para acolhimento com a equipe, no qual o enfermeiro Cleiton esclarece que o caso de Joaquim será discutido na reunião de equipe desta semana para agendamento de avaliação domiciliar com brevidade. Dona Vera pergunta se levará 6 meses, como vê sua vizinha acamada receber consultas domiciliares com a médica da equipe. Cleiton reforça que cada caso é avaliado individualmente para a frequência e agendamento de consultas. Os princípios doutrinários do SUS que estão presentes na condução do caso pela equipe da UBS é: