Dona de casa de 58 anos está casada há 25 anos e tem uma filha de 18 anos e um filho de 22 anos. O seu filho mora fora, pois ganhou uma bolsa de estudo no exterior há um ano, e sua filha, recentemente, resolveu morar com o namorado. Com a implantação da Equipe de Saúde da Família (ESF), ela pediu ao agente comunitário de saúde (ACS) que marcasse uma consulta, pois estava sentindo dores no peito sempre que se aborrecia com a sua filha. Na consulta, a paciente referiu que a filha é uma menina muito boa, mas que o namorado é muito mais velho e, além disso, a mãe sente que ele quer afastar de si a sua filha. Nesse momento, essa família está vivenciando a crise: