Prejudica o acesso, pois a consulta padrão-ouro é a presencial e o encontro físico entre médico e paciente é a estratégia de acesso mais sustentável para o SUS.

Promove um acesso democrático à saúde, já que o acesso a telecomunicações no País é amplo e disseminado pelas classes sociais.

Não reduz a integralidade do cuidado, pois é possível ser resolutivo em qualquer demanda, via telemedicina.

A telemedicina não deve ser utilizada pela estratégia de saúde da família, já que tem a territorialização e a visita domiciliar como ferramentas de acesso.

Auxilia a coordenação de cuidado por permitir acessos facilitados à população, em atendimentos síncronos e assíncronos.