Durante visita a uma senhora de 86 anos de idade, a Agente Comunitária de Saúde (ACS) encontra a filha assistindo à televisão e gritando com a mãe, que está realizando sozinha as atividades domésticas. Em conversa particular com a ACS, a idosa relata que não está tomando os medicamentos porque a filha não os pegou na farmácia. Relata ainda que não vai à Unidade Básica de Saúde (UBS) porque a
filha fica com toda a sua aposentadoria, e por isso, não consegue pagar o táxi. Na UBS, a ACS explica ao médico a situação e ele resolve fazer uma visita domiciliar à idosa. Além da visita domiciliar, assinale a opção que apresenta a conduta a ser adotada pela equipe de saúde nessa situação.