Lactente de 8 meses, sexo masculino, apresentando, há mais 48 horas choro intenso, febre alta (39ºC) e dor à compressão do tragus. Os pais negam alteração da diurese, vômito ou desconforto respiratório. Negam uso de antibiótico previamente. Exame físico geral: criança febril, taquicárdica sem alterações significativas além da otoscopia. Otoscopia bilateral: membrana timpânica abaulada, hiperemiada com perda do brilho. Para este caso, a conduta adequada é: