Menino, 12 meses de idade, tem anemia desde os 9 meses, sem resposta ao tratamento com sulfato ferroso. Examefísico: descorado 2+/4, sem outras alterações. Exames laboratoriais: eritrócitos = 5,2 milhões/uL; Hb = 9,29/dL dL (VR: 13,5 — 17,5 g/dL); VCM = 69 fL (VR: 80 — 96 fL); HCM = 21pg (VR: 30 - 33); RDW = 13,8%; reticulócitos = 1,5% (VR: 0,5 — 1,5% mm); leucócitos = 9200 (com distribuição normal); plaquetas = 325.000/mm(VR: 150,000 — 450.000 mm); ferro sérico = 55 mcg/dL (VR: 40 - 120); ferritina = 32 mcg/dL (VR: 7 - 140); saturação de transferrina= 25% (VR: 20 - 55). O diagnóstico mais provável é: