Mulher, 23 anos de idade, primípara, queixou-se de dor em hipogástrio há três dias, com dor à mobilização do colo uterino e corrimento cervical amarelado. Usa como método contraceptivo o DIU de cobre (há seis meses). O Beta hCG era negativo e a ultrassonografia transvaginal normal. Iniciou ceftriaxona, metronidazol e doxiciclina e retorna após três dias, com febre (38,5 °C) e sem melhora da dor. Ultrassonografia atual sem alterações. Nesse caso, a conduta adequada é: