Mulher, 24 anos, sexualmente ativa, vem ao pronto atendimento com dor no abdome inferior há 2 dias. Nuligesta, sem atraso menstrual e usa contraceptivo oral regularmente. Nega disuria. Ao exame físico a paciente encontra-se com temperatura axilar 38,1 °C. Ao exame especular, apresenta conteúdo vaginal amarelado volumoso e, ao toque vaginal, dor a mobilização do colo uterino e palpação anexial. Qual a hipótese diagnóstica e a conduta assertiva para o caso apresentado?