Mulher de 42 anos, nulípara, sem uso hormonal, comparece à consulta com queixa de saída de líquido claro, com sangue, do mamilo esquerdo. Notou uma pequena mancha na roupa, há 6 meses, porém não buscou atendimento por medo. Relata que a roupa vem sujando com maior frequência, o que a preocupou. Nega casos de câncer de mama na família. Não notou anormalidades na mama, nos últimos meses. Ao exame: ausência de nódulos ou adensamentos palpáveis; presença de secreção sero-hemorrágica em gaze, uniductal. Observando o relato da paciente e as informações fornecidas do exame físico, o que deve ser feito, inicialmente, para auxiliar no esclarecimento diagnóstico?