Mulher de 55 anos, com história de artrite inflamatória de mãos e punhos, joelhos e tornozelos há alguns anos, evoluiu nas últimas semanas com queda do estado geral, fraqueza e cansaço aos esforços. No exame físico, a paciente estava hipocorada ++/4 e havia desvio ulnar e sinovite em articulações interfalangianas proximais. Considerando a provável anemia dessa paciente, os achados hematológicos que melhor caracterizam esse provável diagnóstico clínico, relacionados a reticulócitos, ferro sérico e capacidade de ligação do ferro, respectivamente, são: