Mulher, 68 anos de idade, é hospitalizada para colocação de prótese total do joelho esquerdo. Tem síndrome demencial leve há um ano. Um dia após a cirurgia, desenvolveu confusão mental, desorientação têmporo-espacial, irritabilidade, e afirma que a enfermeira está tentando envenená-la. Ao exame clínico, apresentou sinais vitais normais, desatenção, ferida operatória com aspecto normal. O tratamento inicial mais adequado é: