Paciente de 34 anos, gênero feminino, procura atendimento ambulatorial para realizar "check up". Não apresenta queixas clínicas ou patologias em tratamento. Seu exame físico encontra-se normal. O único exame complementar alterado foi o hemograma, com série vermelha e branca dentre dos parâmetros de referência, mas com plaquetas de 25.000/mm³. Foi repetida coleta com mesmo resultado. Diante deste caso, qual deve ser a conduta a ser seguida?