Sobre o Protocolo de Spikes, sobre como transmitir más notícias, assinale a alternativa incorreta:
Questão
GO - Universidade de Rio Verde - UNIRV
2022
Residência (Acesso Direto)
Protocolo-Spikes-como14e6947639
A
E - Emotions: respeitar os sentimentos, demonstrar empatia.
B
I - Invitation: convidando para o diálogo.
C
K - Knowledge: conhecimento para omitir informações que magoem.
D
S - Strategy and Summary: resumindo e organizando estratégias.