Trata-se de uma doença caracterizada por um estado de exaustão mental e perda da produtividade, especialmente no trabalho.

Médicos estão entre os profissionais mais acometidos.

Ocorre especialmente em profissionais com empregos com pouco contato interpessoal.

Fatores predisponentes são um ambiente de trabalho desorganizado, com cobranças inadequadas e excessivas.