Trata-se de um quadro caracterizado por um estado de exaustão mental e perda da produtividade, especialmente no ambiente de trabalho.

Médicos e agentes de segurança estão entre os profissionais mais acometidos.

Ocorre especialmente em profissionais com empregos mal remunerados e com pouco contato interpessoal.

Fatores predisponentes são um ambiente de trabalho desorganizado, com cobranças inadequadas e excessivas.

Foi oficialmente reconhecida, descrita e catalogada pela CID-11.