podem representar, devido à fragmentação da rede de atenção à saúde, um modelo competitivo com as unidades básicas, já que atua como serviço de procura regular.

caracterizam-se pela prestação de cuidados oportunos, integrais e personalizados, direcionados a eventos agudos, ou “agudização” de problemas crônicos.

apresentam forte orientação comunitária, uma vez que adotam critério geográfico de discrição da clientela e são influenciadas pelo território onde se situam.

contribuem para a melhoria da situação de saúde brasileira através da prevenção de desfechos desfavoráveis em portadores de doenças crônicas.