Você trabalha como médico em uma Unidade Básica de Saúde do interior desde que terminou sua Residência em Medicina de Família e Comunidade, há cerca de 4 anos. Ao longo desse tempo, criou vínculos com a comunidade e acompanhou diversas famílias. Ao final do dia de atendimento, quando estava de saída, você é abordado por Dona Terezinha, paciente pertencente a sua equipe, esposa do Sr.Galvão, também seu paciente, falecido há 1 ano em decorrência de um acidente automobilístico. Ela solicita acesso ao prontuário do marido, alegando ter direito às informações médicas do esposo.
Diante dessa situação, tendo por base o Código de Ética Médica (CEM) do Conselho Federal de Medicina (CFM) do Brasil, qual deverá ser sua conduta?