realiza uma escuta atenta e empática, procurando, com tranquilidade, apontar as diversas inadequações apresentadas, numa avaliação técnica apurada.

suspenda quaisquer pressupostos próprios para a escuta, considerando a postura do paciente, obtendo conhecimento sobre o plano tácito da comunicação e elaborando em conjunto um projeto terapêutico.

permita que o paciente fale, sem interrupções, ouça com atenção, relatando com cuidado e com palavras acessíveis os protocolos técnicos formadores de seu projeto terapêutico.

executa uma anamnese detalhada e consistente do paciente, direcionada aos seus principais problemas, sinais e sintomas, embasada em princípios técnico-científicos sólidos; esclarecendo, de uma forma detalhada e inteligível, a conduta preconizada.

esclareça as questões técnicas percebidas durante a consulta, compartilhando seu conhecimento com o paciente e facilitando, assim, a adesão à terapêutica medicamentosa prescrita.