Questão
Órgão
2026
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4000194905
O acolhimento à demanda espontânea é um conceito definido pelo Ministério da Saúde (2011) como uma prática presente em todas as relações de cuidado, nos encontros reais entre os trabalhadores de saúde e usuários. O objetivo do acolhimento é:
A
identificar os indivíduos fora de situação de risco pessoal, social e de abandono, para obrigar que os seus familiares assumam a sua função de cuidador e de proteção.
B
opinar sobre as relações constitutivas dos usuários, garantindo que as regras relacionadas à continuidade de cuidado sejam seguidas pelo usuário do serviço.
C
facilitar que o usuário da rede de saúde exponha a sua demanda e se defina como o protagonista de sua necessidade de saúde.
D
evitar que o usuário se frustre com a impossibilidade de obter auxílio desejado.
E
restringir a escuta do indivíduo ao motivo principal de sua procura ao serviço.