Em uma das consultas de acompanhamento por seu quadro de sofrimento mental, Tales questiona a origem dos seus sintomas ansiosos. Inicialmente, você começa a explicar o quadro clínico utilizando jargões médicos e termos técnicos, mas percebe que Tales encontra-se inquieto e com dificuldade de acompanhar seu discurso. Você, então, muda o vocabulário do seu discurso, utilizando expressões mais próximas da realidade psicossocial de Tales. O atendimento é concluído com Tales satisfeito com uma melhor compreensão de seu próprio processo de adoecimento. Assinale a alternativa sobre o Atributo da Atenção Primária contemplado na postura do médico.