Um grupo de 5 mulheres entre 22 e 28 anos de idade procura uma UBS com queixas relacionadas às condições de trabalho em uma rede de supermercado, onde atuam como caixa. Referem que, frequentemente, nos produtos, há preços divergentes em relação ao código de barras, o que gera insatisfações dos clientes que reclamam com elas. Quando isso acontece, são destratadas na frente de clientes pela gerente, que imputa o problema a um erro das caixas para que a culpa não recaia sobre a empresa. Encontram-se ansiosas e chegam a sonhar com essas situações.
Assinale a alternativa correta.