Em um município do interior, houve um aumento repentino de casos de diarreia aguda entre crianças em uma creche. A equipe de saúde pública foi acionada para investigar as possíveis causas e evitar a propagação da doença.
Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que a primeira medida adotada pela equipe de vigilância epidemiológica deve ser