A renovação de receitas médicas na atenção primária à saúde (APS) é um problema frequente e presente em diversos sistemas de saúde pelo mundo. Em uma UBS no SUS com alta pressão assistencial e com fluxo de trabalho para renovação de receitas de doenças crônicas não transmissíveis no acolhimento à demanda espontânea, o principal atributo da APS que pode ser prejudicado é o(a)