Trata-se de uma doença caracterizada por um estado de exaustão mental e perda da produtividade, especialmente no trabalho.

Médicos estão entre os profissionais mais acometidos.

Ocorre especialmente em profissionais com empregos com pouco contato interpessoal.

Um dos fatores predisponentes é um ambiente de trabalho desorganizado, com cobranças inadequadas e excessivas.