O alvoroço, a desorganização, a confusão, o comportamento violento são algumas das características mais facilmente associadas a situações de crise na saúde mental.

Nas crises psíquicas, o desarranjo, o desespero, as vozes, visões ou a eclosão psicótica podem expressar uma tentativa de cura de problemas e sofrimentos na vida da pessoa, de um núcleo familiar e/ou comunitário.

Em situação de crise em saúde mental os sintomas necessariamente devem ser suprimidos, medicados.

A internação psiquiátrica deve ser considerada como último recurso e quando necessária.

A intervenção terapêutica deve dirigir-se não somente para o usuário, mas também para a produção de consensos possíveis entre as partes envolvidas, a partir do reconhecimento de interesses singulares.