Em tempos nos quais a inteligência artificial promete trazer muitos ganhos para a prática clínica, a comunicação é uma das atividades inerentes ao relacionamento interpessoal. A comunicação de más notícias é, muitas vezes, desafiadora para o médico em formação, e alguns protocolos se propõem a ser um dos guias para essa atividade. Assinale a alternativa que está de acordo com o protocolo SPIKES.
Questão
PE - Secretaria Estadual de Saúde do Estado de Pernambuco - SES PE
2024
Residência (Acesso Direto)
tempos-quais63e77e9dca
A
A comunicação do diagnóstico e prognóstico deve ser feita ao paciente na ausência de acompanhantes, pois caberá a ele contar às pessoas de sua confiança.
B
É importante comunicar todos os detalhes técnicos da doença e do tratamento, em linguagem científica, para que não haja nenhum mal entendido.
C
O profissional de saúde deve evitar demonstrar emoções, pois isso interferirá na sua capacidade de tomada de decisões técnicas.
D
Antes de fornecer as informações, é importante procurar saber o que o paciente já sabe e também o que ele quer saber sobre sua doença.
E
É importante que o médico tenha testemunhas desse encontro, para que se proteja em casos de uma futura demanda judicial; então sempre deverá estar acompanhado de um profissional administrativo, como uma secretária, por exemplo.